¿Cuál es el perfil de las y los estudiantes que asisten a los cursos de la EIV?

En cada ficha de curso se describe hacia qué público está orientado, con el fin de asegurar requisitos básicos que permitan aprovechar al máximo la actividad. Si la información de los apartados “Perfil del alumno” y “Competencias requeridas” no fuese suficiente, por favor no dude en comunicarse con el contacto del curso.

¿Dónde se realizan las actividades?

La mayor parte de las actividades se realizan en formato presencial, aunque también contaremos con cursos en modalidad híbrida y en línea. Al inscribirse en un curso híbrido, deberá elegir si participará de forma presencial o en línea. Las actividades presenciales se desarrollarán en la Escuela de Salud Pública de la Facultad de Medicina de la Universidad de Chile, ubicada en Av. Independencia 1027, cercana al metro Hospitales (Línea 3).

¿En qué horario se desarrollan los cursos?

La mayoría de los cursos se desarrollan en la jornada de la mañana (9:00 a 13:00 horas), tarde (14:00 a 18:00 horas) y vespertina (a partir de las 17:00 horas). Este año también contamos con cursos de jornada completa (9:00 a 18:00 horas) durante 5 o menos días. Los horarios específicos se encuentran detallados en la ficha de cada curso.

Revise el listado de cursos para conocer aquellos que se dictarán en modalidad presencial, híbrida o 100% en línea.

¿Cuál es el plazo máximo para inscribirse?

Una semana antes del inicio del curso, con excepción de aquellos que cierran antes de dicha fecha porque han cumplido sus cupos disponibles.

¿Existe un límite de cupos por curso?

Sí, cada curso en su ficha descriptiva descargable indica sus cupos mínimos y máximos para su realización. Para acceder a esta información debe hacer clic en el botón “Descargar programa completo”.

¿Se graban las clases para revisarlas posteriormente?

La grabación de cada clase, sea híbrida o en línea, depende exclusivamente del personal académico a cargo de la clase, por lo cual debe consultarlo con la o el Profesor Encargado del Curso (PEC).

¿Qué pasa si no puedo asistir a una clase?

Para la aprobación del curso, las y los participantes deberán cumplir con un mínimo de 80% de asistencia al total de las sesiones (sin importar la modalidad de la clase).

Las inasistencias se contabilizarán como ausencias. Solo se aceptarán como justificadas aquellas motivadas por enfermedad (mediante certificado médico) o comisiones de servicio (mediante carta emitida por jefatura directa).

¿Puedo inscribirme en más de un curso?

Sí, con un máximo de cuatro cursos siempre y cuando sus actividades directas no tengan conflictos horarios.
En el caso de las y los estudiantes de postgrado de la ESP, con matrícula al día, podrán acceder a un curso gratuito, sin desmedro de pagar por el resto de los cursos que sean de su interés.

¿Entregan certificación?

Todas y todos los asistentes que cumplan con el 80% de asistencia tendrán derecho a un certificado de participación, que podrán descargar desde el sitio web en formato electrónico. Para descargarlo por primera vez, deberán responder una breve encuesta de satisfacción.

En los cursos que contemplen una prueba, trabajo o actividad evaluada con nota, en el mismo enlace se desplegará la opción de descargar el certificado a partir de una semana posterior a la evaluación.

Además, cada certificado cuenta con un código de verificación que permite validar la participación en la capacitación.

¿Los certificados llevan nota?

Solo aquellas y aquellos alumnos que soliciten nota tendrán acceso a un certificado con nota. La nota mínima de aprobación es de un 4,0 (en escala de 1,0 a 7,0).

Para asegurar que su participación sea calificada, debe contactarse con la secretaria y/o el/la Profesor/a Encargado del Curso durante las actividades del primer día de inicio del curso.

¿Cuántas horas tiene el curso?

Cada curso en su ficha descriptiva, tiene indicada la cantidad de horas directas e indirectas de duración.

¿Cuáles son las formas de pago disponibles?

Existen dos formas:

1. Pago vía Web Pay: el proceso debe ser realizado dentro de los 10 primeros minutos posteriores al registro, de lo contrario su inscripción será eliminada de nuestra plataforma; en caso de no poder concretar el proceso de pago en ese tiempo, deberá proceder nuevamente desde el inicio del registro.
2. Pago Institucional: opción válida cuando es la institución quien paga la inscripción, para lo cual se debe enviar una carta de Compromiso de pago Institucional u Orden de Compra.

Revise los detalles de cada forma en la sección “Formas de pago” (botón a la izquierda). Si aún tiene dudas, puede contactar a Nicols Ulloa (nulloag@uchile.cl) por consultas generales o a Cecilia Guerra (ceciliaguerra@uchile.cl) por consultas por pagos institucionales.

¿Se puede solicitar devolución en caso de no poder participar?

En caso de retiro voluntario antes del inicio del curso, se reembolsará el 100% del monto pagado.

¿Qué debo hacer si tengo problemas de acceso durante el curso?

Debes contactarte con el/la asistente del curso o el tutor tecnológico, cuyos nombres y contactos habrán sido enviados en el correo de bienvenida, la semana anterior al inicio del curso.

¿Qué requisitos se requieren para una conexión adecuada?

Para poder participar en un curso de modalidad en línea de la Escuela de Salud Pública de la Universidad de Chile, es necesario tener conocimientos mínimos en ámbitos tecnológicos, así como disponer de un equipo con conexión a Internet.

Requerimientos mínimos:

1. Conocimientos informáticos a nivel de usuario, manejo básico de las herramientas del paquete Office, navegación por Internet y utilización del correo electrónico.
2. Capacidad de instalar y desinstalar software informático.
3. Disponer de una cuenta propia de correo electrónico y consultarla habitualmente. Se recomienda: correo web GMAIL.
4. Disponibilidad del tiempo necesario para dedicar a las actividades del curso.

Equipo, conexión y software:

• Computador de escritorio o notebook (portátil) con conexión de banda ancha a Internet o internet móvil.
• Si se conecta desde un hospital público o CESFAM, puede existir un bloqueo desde su institución (bloqueo REDSALUD), no permitiendo visualizar videos de YouTube y problemas en la conexión al webinar disponible (Zoom o Salón Virtual). Se recomienda compartir internet desde su celular a su computador.
• Se recomienda que su computador tenga como mínimo 2GB de memoria RAM y 1GB de velocidad de procesador.
• Sistemas Operativos:  Windows 8/10, Linux, Mac OS recomendado 11.5.2 versión Big Sur. 
• Importante: Su computador debe contar con micrófono y parlantes.
• Sistemas Operativos Móviles: Android, iOS, Windows Mobile.
• MS-Office o similar (Open Office, Libre Office, etc.).
• Navegadores de Internet (Recomendado: Mozilla Firefox y Google Chrome)
• Software lector de formato PDF. (Acrobat Reader).